Як побачити замовлення в кабінеті?

Увійдіть до кабінету покупця за допомогою номера телефону або електронної адреси, яку ви використовували під час оформлення замовлення.

Якщо замовлення не відображається у кабінеті, можливо, ви маєте кілька кабінетів на Prom.ua, і замовлення з'явилося в іншому. Перевірте інші облікові записи, вийшовши з поточного та увійшовши за допомогою інших даних.

Якщо замовлення все ще не знайдено, зверніться до служби підтримки через спеціальну форму на сайті. Оберіть тему звернення «Я не бачу замовлення в кабінеті», і фахівці допоможуть вам знайти ваше замовлення.