Зверніть увагу! Відгук можна додати протягом 30 календарних днів після оформлення замовлення, і для цього вам потрібно бути авторизованим на сайті.
Відгуки, які додаються до замовлень з каталогу Prom.ua, публікуються на платформі та впливають на рейтинг продавця.
Способи додати відгук:
-
Через кабінет покупця:
- У веб-версії або мобільному додатку зайдіть у «Історію замовлень».
- Натисніть «Додати відгук» поруч із замовленням.
-
Через електронний лист:
- Prom.ua або продавець можуть надіслати вам лист із проханням залишити відгук. Перейдіть за посиланням у листі, що надійде на ваш email.
-
Через месенджери:
- Якщо продавець надіслав вам посилання на відгук через месенджер (Viber, Telegram тощо), натисніть на це посилання для швидкого доступу до форми відгуку.
-
Зі сторінки відгуків у каталозі Prom.ua:
- Відкрийте сторінку відгуків продавця в каталозі та натисніть «Додати відгук».
-
Зі сторінки відгуків на сайті продавця:
- На сайті продавця також може бути доступний розділ для відгуків, де ви можете залишити свою оцінку.
Ці способи дозволяють легко поділитися досвідом взаємодії з продавцем, що допомагає іншим покупцям зробити правильний вибір.