-
Оновіть браузер: Переконайтеся, що ваш браузер оновлений до останньої версії. Стара версія може не підтримувати деякі функції сайту.
-
Очистіть кеш і файли cookie: Це може допомогти видалити застарілі дані, які можуть впливати на роботу кошика.
-
Увімкніть файли cookie: Якщо файли cookie вимкнені, деякі функції сайту можуть не працювати. Перевірте налаштування браузера і ввімкніть файли cookie.
-
Вимкніть плагіни та розширення: Деякі плагіни або розширення можуть блокувати роботу елементів сторінки. Спробуйте тимчасово вимкнути їх, особливо ті, що блокують рекламу.
-
Перевірте налаштування Safari (якщо ви використовуєте цей браузер):
- Переконайтеся, що JavaScript увімкнений.
- Перевірте, чи увімкнені файли cookie.
- У розділі «Конфіденційність та безпека» ввімкніть опцію «Без перехресного відстеження».
-
Перевірте антивірусні програми та блокувальники реклами: Вони можуть блокувати завантаження окремих елементів сторінки, що може впливати на роботу кошика. Тимчасово вимкніть їх та спробуйте додати товар до кошика ще раз.
Якщо після виконання цих кроків проблема не зникне, зверніться до служби підтримки Prom.ua залишивши запиит за посиланням. Фахівці допоможуть вирішити ваше питання та відновити коректну роботу кошика.
Коментарі
0 коментарів
Стаття закрита для коментарів.