Загальні умови проведення акцій Prom.ua в соціальних мережах

(надалі за текстом поіменовані – «Правила» та «Акції» відповідно)

1. Термінологія Правил. Інші умови Акцій

1.1. Організатор Акцій/Prom.ua – Товариство з обмеженою відповідальністю «УАПРОМ»; адреса: 02121, м. Київ, вулиця Харківське шосе, 201-203,  літера 4Г; код ЄДРПОУ 36507036.

1.2. Соціальні мережі – мається на увазі сторінки Організатора Акцій у Instagram за посиланнями: https://www.instagram.com/prom.pompom/, https://www.instagram.com/prom.business/ у TikTok за посиланням: https://www.tiktok.com/@prom_ua, у Twitter за посиланням: https://x.com/prom_ua, у Threads за посиланнями: https://www.threads.net/@prom.pompom, https://www.threads.com/@prom.business. 

1.3. Учасник Акцій/Учасник – може бути будь-який суб'єкт господарювання, або будь-яка фізична особа (обмеження щодо особи учасника встановлено у розділі 2 цих Правил). 

1.4. Заохочення – дарунки, які можуть бути отримані Учасниками Акції за умови виконання останніми цих Правил.

1.5. Територія проведення Акцій – Акції проводиться на території України (за виключенням територій, які окуповані країною-агресором рф, а також в населених пунктів, що розміщені на території/в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають у тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні) і які відповідно тимчасово не контролюються українською владою). Це тимчасове вимушене обмеження діє виключно з міркувань безпеки мешканців цих регіонів та неможливості з боку Організатора гарантувати належне проведення Акцій. 

1.6. Строки проведення Акцій – датою початку Акції є дата публікації посту про її проведення у відповідній соціальній мережі, дата закінчення Акції/визначення Переможця вказується окремо у такому пості. У разі якщо Акція проходить у прямому ефірі Соціальної мережі то датою початку/закінчення/визначення Переможців Акції буде вважатись день в якому буде проходити така Акція. Інформація про це буде вказана у пості-анонсі напередодні проведення такої Акції.

1.7. Ці Правила діють для ряду Акцій, ініційованих Організатором. Із детальнішою інформацією про конкретну Акцію, умови участі у ній, дата закінчення Акції/визначення Переможця, предмет заохочення, спосіб визначення Переможців тощо Ви можете ознайомитись у пості відповідної соціальної мережі де проходить така Акція. 

2. Вимоги до Учасників Акцій 

2.1. Учасниками не визнаються та не можуть бути наступні особи, незалежно від виконання ними умов даних Правил: 

2.1.1. малолітні, а також недієздатні особи;

2.1.2. особи, що проживають на тимчасово окупованих територіях;

2.1.3. працівники та представники (а також їхні найближчі родичі: чоловік або дружина, дитина, брат, сестра, батько, мати, дід, баба) Організатора; 

2.1.4. іноземці й особи без громадянства, іноземні суб'єкти господарювання (нерезиденти України);

2.1.5. суб'єкти господарювання, які зареєстровані відповідно до законодавства держави-агресора або Республіки Білорусь, а також юридичні особи, пов’язані з такими державами через учасників, кінцевих бенефіціарних власників чи органи управління;

2.1.6. суб'єкти господарювання, які перебувають під санкціями України, міжнародними санкціями або щодо яких застосовано спеціальні економічні чи інші обмежувальні заходи;

2.1.7. суб'єкти господарювання, які здійснюють або здійснювали господарську діяльність на тимчасово окупованих територіях України;

2.1.8. суб'єкти господарювання, які мають фактичне місце управління, рахунки або іншу істотну присутність на території держави-агресора або Республіки Білорусь;

2.1.9. суб'єкти господарювання, які не розкрили або приховали інформацію про своїх кінцевих бенефіціарних власників, або щодо яких існують обґрунтовані підозри контролю з боку осіб, пов’язаних із державою-агресором або Республікою Білорусь.

2.2. Участь у Акціях недієздатних та обмежено дієздатних осіб здійснюється через їхніх законних представників у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

2.3. Участь у Акціях юридичних осіб здійснюється через їхніх представників (директорів, інших уповноважених осіб за довіреністю) у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

2.4. Беручи участь у Акціях, Учасник підтверджує факт ознайомлення з даними Правилами і свою повну та безумовну згоду з ними. Порушення Учасником цих Правил або відмова Учасника від їх належного виконання вважається відмовою Учасника від участі в Акціях та отримання заохочення. У випадку порушення будь-якої з умов та/або вимог цих Правил, навіть за умови виконання всіх інших Правил, така особа втрачає право на отримання заохочення та будь-якої компенсації.

2.5. Учасники Акцій під час участі в Акціях зобов’язуються: дотримуватися вимог даних Правил та норм чинного законодавства України; свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам. 

2.6. Учасник-фізична особа діє особисто, від свого імені, добровільно і самостійно. Учасник бере на себе всі ризики відповідальності і наслідків, пов'язані з можливою участю в Акціях. Учасник-юридична особа діє через своїх представників. 

2.7. Учасник не може передавати або уступати свої права, пов’язані з участю в Акціях третім особам.

3. Порядок отримання Заохочень

3.1. Для отримання Заохочення Переможцю, в залежності від виду суб`єкта,  необхідно протягом 2 робочих днів з дати визначення його Переможцем надіслати Організатору на повідомлену останнім адресу електронної пошти, скановані копії наступних документів (у форматі pdf):

3.1.1. сканкопію паспорта Учасника;

3.1.2. сканкопія реєстраційного номеру облікової картки платника податків Учасника;

3.1.3. витяг з ЄДР юридичних осіб або довідку про державну реєстрацію юридичної особи; 

3.1.4. документ, що підтверджує повноваження представника юридичної особи;

3.1.5. поштову адресу та контактний телефон Учасника;

3.1.6. інші документи, за вимогою Організатора, що необхідні для надання Заохочення.

3.2. Переможець отримує Заохочення за адресою місцезнаходження обраного Переможцем відділення ТОВ «Нова Пошта» протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання необхідної інформації від Переможця визначеної в п. 3.1. цих Правил. 

3.3. Витрати на відправку Заохочення покладаються на Організатора.

3.4. Організатор виступає податковим агентом Переможців та зобов’язується сплатити податки у відповідності до законодавства України. 

3.5. У випадку, якщо Переможець надав не всю інформацію та/або надана інформація що передбачена даними Правилами, не відповідає дійсності чи має явні ознаки фальсифікації, або якщо Переможець попадає в коло осіб, визначених в п. 2.1. цих Правил, або якщо Організатор не може зв`язатись із Переможцем протягом 5 робочих днів такому Переможцю може бути відмовлено в отриманні Заохочення. В цьому випадку буде вважатись, що такий Переможець, добровільно, самостійно відмовився від Заохочення. Будь-яка компенсація у такому випадку не передбачається, а таке Заохочення залишається у Організатора або буде передано іншому Учаснику, якого буде обрано Переможцем (у разі якщо Переможця обирають через random.org новим Переможцем стає Учасником із наступним порядковим номером, у разі якщо через commentpicker.com то проводиться повторний розіграш, у разі якщо Акція проходила у прямому ефірі Соціальної мережі повторний розіграш не проводиться). Це положення застосовується також у випадку якщо Переможець добровільно відмовився від заохочення.

4. Особливості проведення Акцій у прямих ефірах Соціальних мереж

4.1. Напередодні проведення Акції у прямому ефірі Соціальної мережі Організатором Акцій буде опубліковано пост-анонс в такій мережі де будуть зазначатись деталі (дата та час прямого ефіру, умови участі у Акції, предмет заохочення, спосіб визначення Переможців тощо) даної Акції.

4.2. Акції такого типу можуть записуватись та зберігатись в архіві на сторінці відповідної Соціальної мережі.

4.3. Організатор Акції має право записувати телефонні розмови з Учасниками Акцій, (що можуть відбуватись будь-якими існуючими засобами зв'язку), за умови попередження їх про запис. Попередження про запис розмов може бути опубліковано в пості-анонсі такої Акції та/або в деяких випадках може звучати голосове сповіщення перед початком розмови. Не залежно від способу сповіщення Учасника Акції про можливий запис розмов, розпочинаючи розмову з представником Організатора Акції, Учасник Акції надає згоду на запис розмови.

4.4. У разі якщо однією із умов участі в Акції є подзвонити за номером телефону то якщо особі, яка бажає взяти участь у Акції не вдалось додзвонитись за наступним контактним номером телефону +380639897540 вона не вважається Учасником Акції.

4.5. Особа, яка згідно цих Правил є Учасником Акції має право бути Переможцем в конкретній Акції лише один раз. У разі якщо така особа все ж візьме участь повторно вона не має права на отримання ще одного Заохочення.

4.6. Вартість дзвінків відбувається за тарифами Операторів послугами яких користуються особи які бажають взяти участь у Акції/Учасники Акцій.

5. Персональні дані. Додаткові умови Акцій. 

5.1. Беручи участь в Акціях, кожен Учасник свідчить і підтверджує свою згоду з тим, що Учасник ознайомлений з правами, що стосуються його персональних даних, а також з тим, що добровільне надання його персональних даних є згодою на їх обробку Організатором на власний розсуд будь-якими способами з маркетинговою та / або будь-якою іншою метою, що не суперечить законодавству України (проведення Організатором рекламної кампанії, маркетингового дослідження, для підготовки статистичної інформації тощо).

5.2. Беручи участь в Акціях, кожен Учасник підтверджує, що він ознайомлений з правами, що стосуються його персональних даних, і цим підтверджує, що Організатор та інші треті особи звільнені від зобов'язання направляти Учаснику Акцій письмове повідомлення про права, мету збору даних та осіб, яким передаються його персональні дані.

5.3. Учасник, як суб'єкт персональних даних, має право:

5.3.1. знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця персональних даних;

5.3.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

5.3.3. на доступ до своїх персональних даних;

5.3.4. отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5.3.5. пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

5.3.6. пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

5.3.7. на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

5.3.8. звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

5.3.9. застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

5.3.10. вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

5.3.11. відкликати згоду на обробку персональних даних;

5.3.12. знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

5.3.13. на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

5.4. Обробка персональних даних може здійснюватися Організатором самостійно або може бути передана іншим операторам на підставі договору з умовою збереження конфіденційності.

5.5. Учасник може відкликати згоду на обробку персональних даних надіславши Організатору письмовий запит на адресу, яка вказана в цих Правилах, але в такому випадку Учасник втрачає право на отримання знижки та втрачає статус Учасника. 

5.6. Організатор залишає за собою право використовувати адреси електронної пошти та інші персональні дані Учасників, які будуть зібрані за час проведення Акцій, у власних маркетингових та рекламних цілях без отримання додаткової згоди Учасників. Беручи участь в Акціях, Учасник надає згоду на отримання повідомлень на номер мобільного телефону, письмових повідомлень на поштову адресу, електронних повідомлень на його адресу електронної пошти та push-повідомлень від Мобільного додатку. 

5.7. Організатор, при обробці Даних застосовує всі необхідні технічні, організаційні, правові заходи для захисту Даних від неправомірного та/або несанкціонованого доступу до таких Даних, в тому числі від змін, видалення, надання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій.Організатор не несе жодної відповідальності за порушення прав третіх осіб внаслідок дій Учасника з розміщення таких персональних даних.

5.8. Організатор не несе відповідальності за:

5.8.1. роботу і будь-які помилки Інтернет-провайдерів, за протизаконні дії третіх осіб, а також за обставини непереборної сили, в результаті яких дані Учасників не надійшли, надійшли із запізненням, втрачені, пошкоджені або викрадені;

5.8.2. неможливість надання заохочення Учасникам з будь-яких причин, незалежних від Організатора.

5.9. Учасник не має права на отримання грошового еквіваленту Заохочення. 

5.10. Організатор залишає за собою право змінювати умови Акцій, змінювати предмет Заохочення, строки проведення Акції тощо. 

5.11. Для організації та проведення Акцій, а також для здійснення контролю за перебігом Акцій Організатор має право залучати будь-яких третіх осіб. 

5.12. У випадку виникнення ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення Правил та/або питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається Організатором.