На Prom.ua товари та послуги продають тисячі компаній з усієї України. Купуючи товар, ви замовляєте його безпосередньо у одній з цих компаній.
Насамперед, рекомендуємо ознайомитися з Рекомендаціями по безпечним покупкам на Prom.ua та Програмою Захисту Покупців порталу.
Щоб замовити та купити товар, вам необхідно натиснути на кнопку «Купити» та оформити замовлення через корзину товарів. Компанія отримає ваше замовлення та зв'яжеться з вами безпосередньо.
Попередня реєстрація в якості покупця не обов'язкова для здійснення замовлення.
Інформація про компанію, орієнтовний час відповіді на ваше замовлення, графік роботи компанії, а також інформація про доставку та оплату вказана на сторінці з описом товару:
Деякі товари (товару немає в наявності, на товар не вказана ціна), а також послуги не можна замовити через кошик. В такому випадку ви можете:
- Надіслати компанії-продавцеві повідомлення із запитом для отримання додаткової інформації за допомогою посилання «Передзвоніть мені/Купити в 1 клік».
- Зв'язатися з компанією через форму відправки повідомлення (кнопка «Надіслати повідомлення»).
- Здзвонитися з представником компанії безпосередньо та зробити замовлення за телефоном.
- Зв'язатися з компанією через чат.
За більш детальною інформацією по будь-якому питанню про товари та послуги, будь ласка, звертайтеся безпосередньо до компанії, яка продає товари або надає потрібні вам послуги.
Зв'язатися з компанією можна за контактною інформацією, вказаною на сторінці з описом товару.
Для користувачів браузера Safari
Для коректної роботи замовлень у покупців повинні бути встановлені наступні налаштування браузера Safari:
- У розділі «Конфіденційність та безпека» включена опція «Без перехресного. Відстежено. ».
- У розділі «Конфіденційність та безпека» вимкнена опція «Блокування всіх cookie».
- У розділі «Додатки» включена оцпія «JavaScript».